基本護理學與護理行政107 年第 1 次 · No.72

根據 Donabedian(1966)所提出的醫療服務品質概念,護理部定期至病房觀察護理師發藥是否有遵照三讀五對,這屬下列那一種考核?

正確答案:(B) 過程考核

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本題考點是 Donabedian 醫療品質三面向(結構—過程—結果)的分類。依 Donabedian 品質評估模式,護理部定期到病房『觀察護理師發藥是否遵照三讀五對』,評估的是照護行為與執行過程是否符合標準,屬過程考核(process),故選 B。A 結構考核評估的是照護的環境與資源條件,如人力配置、設備、制度規章。C 成果考核評估的是照護後的結果指標,如給藥錯誤率、病人滿意度、併發症率。D『績效考核』非 Donabedian 三面向之一,屬人資用語。本題觀察『發藥執行過程的正確性』,對應過程面。

內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議

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