基本護理學與護理行政112 年第 3 次 · No.48
有關問題解決的過程,下列敘述何者正確?
正確答案:(B) 透過團隊腦力激盪,評估各方案優缺點再做選擇
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本題考點在於系統化問題解決過程的正確步驟與精神。依問題解決法,須先界定問題、蒐集資料、發展多個可行方案並評估其優缺點後再擇一執行,故透過團隊腦力激盪比較各方案優缺點再做選擇最正確,選 B。判斷關鍵是「多方案比較後選擇」。A「單刀直入立即處理最大問題」跳過分析步驟且未必先處理最急迫者,不符流程。C「不須回應同仁疑問」違反溝通與團隊參與原則。D「達成目標即無須調整」忽略評值後須回饋修正的循環本質,問題解決是動態歷程而非一次到位。
內容更新:2026-07-09 · 答案以考選部公布解答為準 · 本詳解僅供國考複習,不構成醫療建議