有關問題解決的過程，下列敘述何者正確？

本題考點在於系統化問題解決過程的正確步驟與精神。依問題解決法，須先界定問題、蒐集資料、發展多個可行方案並評估其優缺點後再擇一執行，故透過團隊腦力激盪比較各方案優缺點再做選擇最正確，選 B。判斷關鍵是「多方案比較後選擇」。A「單刀直入立即處理最大問題」跳過分析步驟且未必先處理最急迫者，不符流程。C「不須回應同仁疑問」違反溝通與團隊參與原則。D「達成目標即無須調整」忽略評值後須回饋修正的循環本質，問題解決是動態歷程而非一次到位。

延伸觀念:問題解決過程與護理過程同構，皆為循環：界定問題→蒐集分析資料→設定目標→發展並評估替代方案→執行→評值回饋。腦力激盪的核心是暫緩批判、廣納構想再篩選，能避免過早聚焦單一解法。評值階段若未達標須回頭修正，形成 PDCA（Plan-Do-Check-Act）持續改善的精神，這也是護理管理決策的通則。