有關工作評價的目的，下列敘述何者正確？

本題考點在於工作評價(job evaluation)的目的與定位。工作評價是比較與衡量各職務的相對價值與難易,結果可作為工作簡化、職務調派及建立薪資結構的客觀依據,B 正確。A 錯在工作評價的目的不在直接「提高薪資、保障福利」,而是為薪資合理化提供基礎;C 錯在解決勞資糾紛、促進勞資合作屬勞資關係或協商範疇,非工作評價的核心目的;D 錯在協助員工了解工作內容、發揮潛能是工作分析或職涯發展的功能,與工作評價衡量「職務價值」的目的不同。故正解為 B。

延伸觀念:區辨三個相近概念:工作分析(job analysis,釐清做什麼、需要什麼條件)、工作評價(job evaluation,比較職務相對價值以定薪資與調派)、績效考核(performance appraisal,評個人表現)。本題把「工作評價」與「工作分析、勞資協商」的功能刻意錯置,抓住「評職務價值→薪資與調派依據」即可鎖定 B。